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Cómo Comprar y Cotizar

¿CÓMO COMPRAR?

1. Registrarse como Usuario

Para comprar desde nuestro sitio web: Comdiel - Tienda Online, primero deberá crear una cuenta ingresando sus datos en el formulario de registro.

2. Iniciar la Sesión de Usuario

Inicie la sesión personal ingresando su correo electrónico y su clave de acceso en la página de registro. Si los datos ingresados son correctos, verá su nombre en la sección lateral derecha “Info. de Mi Cuenta”.

3. Búsqueda de Productos

Comdiel – Tienda Online ofrece múltiples opciones para encontrar el producto de su interés: búsqueda por palabra clave, búsqueda de productos por categorías y listado de productos por fabricante.

4. Selección de Productos

Cuando encuentre un producto que desee comprar, agréguelo al Carro de Compra presionando el botón "Comprar" , indicando además, la cantidad requerida de dicho producto.

5. Compra de los Productos

Una vez que haya seleccionado todos los productos que desea comprar, presione el botón “Realizar la Compra” en el Carro de Compra.

6. Proceso de Compras

El Proceso de Compra consta de 5 etapas:

1. Detalles de facturación: Seleccione la dirección de facturación y revise sus datos personales o de empresa.
2. Dirección de envío: Seleccione su dirección de envío si aplica con el método de envío a elegir.
3. Método de envío: Seleccione como desea que le entreguemos sus productos (retiro en oficina de Comdiel, despacho a domicilio para comunas válidas y retiro en empresa de transportes).
4. Información de pago: Actualmente solo ofrecemos pago por transferencia bancaria para compras realizadas en nuestro sitio web.
5. Revisión del pedido: Revise que los productos y las cantidades a comprar sean las correctas y confirme el envío de su pedido.

Una vez que haya realizado este proceso satisfactoriamente, comenzará a ser procesado su pedido. Usted recibirá correos electrónicos que le indicarán el estado de su pedido.

7. Cuenta del Usuario

Desde la sección “Mi Cuenta”, usted podrá revisar y modificar sus datos personales, como cambiar su dirección o clave secreta. Además, desde esta sección tendrá acceso a revisar el historial de todas los compras y cotizaciones que ha realizado usando nuestro sitio web Comdiel - Tienda Online.


¿CÓMO COTIZAR?

Para cotizar siga los pasos 1 - 2 - 3 señalados anteriormente.

4. Selección de Productos

Cuando encuentre un producto de su interés, presione el botón “Cotizar”, indicando además, la cantidad requerida de dicho producto. El producto será agregado a la lista de productos que desea cotizar.

5. Enviar la Solicitud de Cotización

Una vez que haya seleccionado todos los productos que desea cotizar, presione el botón “Enviar solicitud de cotización” desde la Lista de Cotización. Le responderemos a su consulta en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

Al recibir una cotización, podrá revisarla desde el panel de "Mi Cuenta". Si la oferta es de su interés, puede mover los productos con los precios ofrecidos al Carro de Compras y generar el pedido según lo indicado anteriormente.