Cómo Comprar y Cotizar
En COMDIEL puedes comprar directamente o solicitar una cotización con precios preferenciales. A continuación te explicamos cómo funciona cada proceso paso a paso.
Compra directa
Productos con precio publicado y stock disponible. Agrega al carro, paga con Webpay o transferencia y recibe en tu dirección o retira en bodega.
Cotización
Para productos a pedido, volúmenes grandes o precios de distribuidor. Envía tu solicitud y un ejecutivo te responderá con precios y disponibilidad.
Paso a paso
Crea tu cuenta
Regístrate como usuario en nuestro sitio. Con tu cuenta podrás cotizar sin volver a ingresar tus datos, avanzar rápidamente en el proceso de compra, guardar múltiples direcciones de envío y hacer seguimiento de tus pedidos.
Busca tus productos
Encuentra lo que necesitas usando la búsqueda por palabra clave, navegando por categorías (cableado, fibra, racks, etc.), buscando por imagen del producto, o explorando el listado por marcas. Utiliza los filtros para acotar resultados por marca, disponibilidad o precio.
Agrega al carro
Cuando encuentres un producto, indica la cantidad y presiona “Añadir al Carro”. Si el producto muestra el botón “Cotizar” en vez de precio, significa que requiere cotización — al presionarlo se abrirá el formulario de solicitud directamente.
Revisa tu carro
Presiona el ícono del carro en la parte superior del sitio para ver todos los productos seleccionados. Desde aquí puedes ajustar cantidades, eliminar productos, o continuar hacia el pago o la cotización.
Si quieres cotizar
Solicita tu cotización
Desde el carro de compras, presiona el botón “Solicitar Cotización”. Si estás con sesión iniciada, tus datos se completarán automáticamente en el formulario. Nuestros ejecutivos de ventas te responderán a la brevedad con precios, disponibilidad y opciones de despacho.
Si quieres comprar
Proceso de pago
Desde el carro, presiona “Proceder al Pago” y completa los siguientes pasos:
Ingresa tus datos de contacto, dirección de envío y facturación. Si tienes cuenta, estos datos se cargan automáticamente.
Selecciona tu método de pago (Webpay o transferencia) y método de envío (despacho a domicilio, retiro en bodega COMDIEL o retiro en sucursal Starken).
En “Revisión del Pedido” verifica que todos los datos y productos sean correctos. Puedes volver a los pasos anteriores si necesitas modificar algo.
Presiona “Confirmar Pedido” para completar la compra. Recibirás correos electrónicos con la confirmación y actualizaciones del estado de tu pedido.
¿Tienes dudas sobre el proceso? Contáctanos al correo info@comdiel.cl, al teléfono +56 2 2225 6775, o escríbenos por el chat de nuestro sitio. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.