Devoluciones y Cambios El Cambio o Devolución se debe solicitar en nuestro Servicio Técnico, dentro de los primeros 10 días a partir de la fecha de facturación de la compra. Deberá presentar la boleta o factura de compra original del producto. Para hacer efectiva la devolución o cambio, el producto deberá cumplir con los siguientes requisitos: - El producto no puede haber sido probado, usado o instalado.
- El producto debe estar sellado, con los embalajes originales completos, con todos sus componentes, accesorios, manuales, etiquetas, cajas originales, sellos, amarras u otros.
No se aceptan cambios o devoluciones de productos que hayan sido importados desde fábrica a petición especial del cliente. Los costos de envíos y traslados de los productos en devolución o cambio serán costeados exclusivamente por el cliente. |